Política de Privacidade
da plataforma won777
Na won777, a proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade, não um detalhe de rodapé. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Como a won777 protege você
Seis pilares que guiam o tratamento responsável dos seus dados pessoais na plataforma won777.
Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e a plataforma são protegidas por TLS 1.3 e criptografia AES-256. Seus dados financeiros e pessoais trafegam de forma segura e ilegível para terceiros.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar o serviço, cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma. Nenhum dado é coletado sem propósito definido e documentado.
Você tem direito a acessar, corrigir, portar, anonimizar e excluir seus dados pessoais, conforme os arts. 18 e 19 da LGPD. Basta entrar em contato com nossa equipe de privacidade.
Quando o tratamento depende do seu consentimento, ele é solicitado de forma clara e específica — sem caixas pré-marcadas ou linguagem enganosa. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
A won777 jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não declarada nesta Política de Privacidade.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano aos titulares, a won777 notificará a ANPD e os usuários afetados no prazo previsto pela LGPD, com transparência total sobre o ocorrido.
Identificação do Controlador de Dados
A presente Política de Privacidade descreve as práticas de tratamento de dados pessoais adotadas pela won777 ("Controlador", "Empresa", "nós" ou "nosso"), operadora da plataforma de entretenimento digital acessível em won777.cam e serviços associados (a "Plataforma").
Na qualidade de Controladora dos dados pessoais dos usuários da Plataforma, nos termos do art. 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), a won777 é responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais, incluindo a definição de finalidades, meios e duração do tratamento.
Âmbito de aplicação: Esta Política aplica-se a todos os usuários da Plataforma, incluindo visitantes não cadastrados, usuários registrados e ex-usuários cujos dados ainda estejam sendo retidos por obrigação legal. O acesso ou uso da Plataforma implica a ciência e concordância com esta Política.
Categorias de Dados Pessoais Coletados
A won777 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade e a base legal correspondente:
| CATEGORIA | EXEMPLOS DE DADOS | MOMENTO DA COLETA |
|---|---|---|
| Dados de Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero, nacionalidade | Cadastro / KYC |
| Dados de Contato | Endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial | Cadastro / KYC |
| Documentos de Identidade | Imagem do RG, CNH, passaporte; selfie de verificação; comprovante de residência | Verificação KYC |
| Dados Financeiros | Chave Pix, dados bancários (mascarados), histórico de depósitos e saques, saldo de conta | Transações financeiras |
| Dados de Atividade | Histórico de apostas, jogos favoritos, tempo de sessão, bônus utilizados | Uso da Plataforma |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, cookies de sessão | Acesso à Plataforma |
| Dados de Comunicação | Registros de atendimento ao suporte, e-mails trocados, mensagens de chat | Contato com suporte |
A won777 não coleta dados pessoais sensíveis — como origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados de saúde ou biometria — exceto na hipótese de o Usuário fornecê-los voluntariamente em comunicações com o suporte, caso em que serão tratados com base no consentimento explícito e descartados após o encerramento do atendimento.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela won777 são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço: criação e gestão da conta do usuário, processamento de depósitos e saques, registro de apostas e cálculo de ganhos;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do usuário, verificação de maioridade (18+) e validação do CPF junto à Receita Federal, conforme exigido pela Lei nº 14.790/2023 e regulamentações da SPA;
- Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT): monitoramento de transações e cumprimento das obrigações previstas na Lei nº 9.613/1998 e nas normas do COAF;
- Segurança da plataforma: detecção e prevenção de fraudes, uso de múltiplas contas, abusos de bônus e acesso não autorizado;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais ou administrativas competentes;
- Comunicações relacionadas ao serviço: notificações sobre transações, alterações nos termos, verificações de segurança e respostas ao suporte;
- Jogo responsável: identificação de padrões de comportamento que possam indicar dependência ao jogo, para oferta proativa de ferramentas de autogestão;
- Melhoria do serviço: análise agregada e anonimizada de uso da plataforma para aperfeiçoamento da experiência do usuário.
Proibido: A won777 não utiliza dados pessoais para fins de marketing de terceiros, criação de perfis para venda a anunciantes ou qualquer finalidade não listada acima sem seu consentimento prévio e expresso.
Bases Legais para o Tratamento (LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela won777 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º e no art. 11 da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços — cadastro, apostas, pagamentos e gestão da conta;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): KYC obrigatório, prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros exigida por lei, atendimento a ordens judiciais;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, detecção de múltiplas contas — desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing da won777, uso de cookies não essenciais e tratamento de dados opcionais informados pelo usuário. O consentimento é sempre revogável.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A won777 pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros apenas nas seguintes hipóteses e de forma estritamente limitada ao necessário:
- Provedores de pagamento: instituições financeiras e intermediadores de pagamento (ex.: processadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão) para viabilizar transações financeiras;
- Provedores de verificação de identidade: bureaus de crédito e plataformas de KYC para validação de CPF e autenticidade de documentos;
- Provedores de jogos (game studios): Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e demais parceiros recebem dados mínimos de sessão para funcionamento dos jogos; não recebem dados financeiros completos ou documentos de identidade;
- Autoridades governamentais: Receita Federal, COAF, SPA, Ministério Público, Poder Judiciário e demais autoridades competentes, mediante requisição formal fundamentada em lei;
- Auditores e consultores jurídicos: sujeitos a acordos de confidencialidade, exclusivamente para defesa legal da won777 ou cumprimento de obrigações regulatórias.
Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da won777 estão contratualmente obrigados a tratá-los de acordo com a LGPD, adotar medidas de segurança adequadas e utilizá-los exclusivamente para as finalidades acordadas. A won777 não vende dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese.
Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais dos usuários são retidos pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitados os seguintes prazos legais:
| CATEGORIA DE DADOS | PRAZO DE RETENÇÃO | FUNDAMENTO LEGAL |
|---|---|---|
| Dados de KYC e identidade | 5 anos após encerramento da conta | Lei nº 9.613/1998 (PLD/CFT) |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Lei nº 9.613/1998; normas COAF |
| Dados de apostas e atividade | 3 anos após encerramento da conta | Regulamentação SPA; Lei nº 14.790/2023 |
| Registros de comunicação com suporte | 2 anos após o encerramento do atendimento | CDC (Lei nº 8.078/1990) |
| Logs técnicos e de acesso | 6 meses a 1 ano | Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) |
| Dados de consentimento (marketing) | Até revogação do consentimento | LGPD art. 7º, I; art. 8º, §5º |
Após o vencimento do prazo de retenção aplicável e inexistindo outro fundamento legal para o tratamento, os dados serão excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não seja mais possível associá-los a um titular identificável.
Segurança dos Dados Pessoais
A won777 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer outra forma de tratamento ilícito. As principais medidas adotadas incluem:
- Criptografia TLS 1.3 em todas as transmissões de dados entre cliente e servidor;
- Criptografia AES-256 para dados em repouso em bancos de dados e sistemas de armazenamento;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) com princípio do privilégio mínimo para funcionários;
- Autenticação multifator (MFA) obrigatória para todos os acessos administrativos à infraestrutura;
- Monitoramento contínuo de segurança com sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS);
- Revisões periódicas de segurança, testes de penetração (pentest) e auditorias de código;
- Programa de resposta a incidentes documentado, com procedimentos de notificação à ANPD e aos titulares afetados;
- Treinamento obrigatório em privacidade e segurança da informação para todos os colaboradores que tratam dados pessoais.
Importante: Embora a won777 implemente medidas de segurança robustas, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte pelo endereço [email protected].
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A Plataforma won777 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, armazenamento local, identificadores de sessão) para garantir o funcionamento adequado do serviço e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma — autenticação de sessão, segurança contra CSRF e manutenção do estado da conta. Não podem ser desativados sem comprometer o serviço;
- Cookies de preferências: armazenam preferências do usuário como idioma, fuso horário e configurações de interface. Podem ser desativados sem impacto funcional significativo;
- Cookies analíticos: coletam informações agregadas e anonimizadas sobre o uso da Plataforma para análise de desempenho e identificação de melhorias. Utilizados com base no consentimento;
- Cookies de segurança: auxiliam na detecção de comportamentos fraudulentos, uso de bots e tentativas de acesso não autorizado. Utilizados com base no legítimo interesse de segurança.
A won777 não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários. Os dados coletados via cookies analíticos são processados de forma agregada e não permitem a identificação individual de usuários para fins comerciais.
Seus Direitos como Titular de Dados
Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela won777:
Solicitar confirmação da existência do tratamento e obter acesso aos seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários tratados com base no consentimento.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior.
Ser informado sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
Solicitar revisão de decisões tomadas de forma automatizada.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie sua solicitação ao Encarregado de Dados (DPO) da won777 pelo endereço de e-mail [email protected], identificando-se com nome completo, CPF e especificando o direito que deseja exercer. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos, conforme o art. 19 da LGPD.
Limitações legais: Alguns dados não poderão ser excluídos enquanto existir obrigação legal de retenção (ex.: registros de transações financeiras retidos por determinação da Lei nº 9.613/1998). Nesses casos, a won777 informará o fundamento legal da retenção.
Proteção de Dados de Menores de Idade
A Plataforma won777 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A won777 não coleta conscientemente dados pessoais de menores de idade. O processo de verificação de identidade (KYC) inclui a validação obrigatória de maioridade por meio do CPF e de documentos de identidade.
Caso a won777 tome conhecimento de que coletou dados de um menor de 18 anos, tomará as seguintes medidas imediatas: bloqueio da conta, exclusão segura de todos os dados do menor, retenção apenas dos registros mínimos exigidos por lei para fins de investigação e comunicação às autoridades competentes, se cabível.
Proibição absoluta: O acesso e o uso da Plataforma por menores de 18 anos é expressamente proibido. Responsáveis legais que identificarem acesso indevido de menores devem contatar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].
Transferências Internacionais de Dados
Em razão da natureza global de alguns de nossos provedores de infraestrutura tecnológica — como servidores em nuvem, provedores de jogos internacionais e plataformas de análise — dados pessoais dos usuários podem ser transferidos ou acessados por entidades localizadas fora do Brasil.
Toda transferência internacional de dados realizada pela won777 observa rigorosamente os requisitos do art. 33 da LGPD, sendo condicionada a pelo menos uma das seguintes garantias:
- O país destinatário oferece grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela ANPD;
- Existência de cláusulas contratuais específicas que garantam ao titular os mesmos direitos assegurados pela LGPD;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Encarregado de Dados (DPO)
Nos termos do art. 41 da LGPD, a won777 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por:
- Receber comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
- Orientar os colaboradores e contratados quanto às práticas de proteção de dados;
- Executar as atribuições previstas no art. 41, §2º, da LGPD e nas normas complementares emitidas pela ANPD.
O contato com o Encarregado de Dados da won777 pode ser realizado exclusivamente pelo endereço de e-mail oficial de privacidade. Solicitações enviadas por outros canais não serão consideradas formais para fins de contagem de prazo de resposta legal.
Contato com o DPO: Envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "LGPD — [tipo de solicitação]". Inclua nome completo e CPF (parcialmente mascarado, ex.: 123.***.***-45) para confirmação de identidade.
Alterações a esta Política de Privacidade
A won777 poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, atualizações regulatórias ou aprimoramentos na plataforma. Alterações materiais — aquelas que ampliem as finalidades do tratamento ou reduzam os direitos dos titulares — serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias da entrada em vigor.
A data de "Última atualização" no topo desta Política sempre refletirá a versão mais recente em vigor. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência de qualquer alteração constituirá aceitação das novas práticas descritas.
Lei Aplicável, ANPD e Foro
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e suas normas regulamentadoras editadas pela ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
O titular que considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD tem o direito de apresentar reclamação perante a ANPD, cujas informações de contato estão disponíveis no portal oficial gov.br/anpd.
Quaisquer litígios decorrentes desta Política serão submetidos ao foro da Comarca de São Paulo — SP, sem prejuízo do direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
Versão atual: 2.0 — Vigência a partir de 01/01/2026. Esta versão substitui todas as versões anteriores da Política de Privacidade da won777. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected] — atendimento em português brasileiro, 24h/7 dias, Horário de Brasília (BRT, UTC-3).
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